Expédition et taxes

• Les frais d’expédition dépendent du poids de la commande ainsi que de la destination.
• La livraison gratuite s’applique aux achats de plus de 15,000 yen.

Prestataires d’expédition que nous utilisons : DHL

Lorsque la destination n’est pas couverte par DHL, nous utilisons Post Service comme solution alternative.

NOTES

• Le prix n’inclut pas la TVA ni les frais de douane. Le paiement des taxes et droits sera facturé au client par la société de transport à l’arrivée du colis.
  
• Veuillez noter que si un envoi est retourné en raison du refus de payer les droits de douane, le client sera responsable de tous les frais de retour, des taxes applicables, des frais de douane et de tout autre frais lié, conformément à notre politique de retour.
• Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : musubi-b@ymds.co.jp
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• La taxe à la consommation japonaise(10%) est ajoutée aux commandes nationales expédiées à une adresse au Japon.
• La destination de livraison est limitée à une seule adresse.
• Des factures séparées peuvent être envoyées si l’adresse de facturation et l’adresse de livraison sont différentes.
• Les estimations de livraison dépendent des transporteurs et de la réglementation de votre pays.
  Une fois votre commande expédiée, une notification d’expédition sera envoyée par e-mail.
  Toute demande doit être adressée directement au transporteur ; nous ne pouvons pas être tenus responsables des livraisons dans votre pays ou après le départ du Japon.
• Si vous avez besoin du service d’expédition DHL avec assurance transport,
  veuillez laisser une note de demande sur votre commande, car le tarif d’expédition peut varier.
  Nous vous contacterons si le tarif d’expédition doit être modifié.